dinsdag 22 september 2015

Lead Generation: Hoe maak je klanten van de bezoekers van je website?



Je bent zelfstandige. Je hebt een website. En een paar accounts op facebook, Linkedin, twitter, pinterest of andere social media. Met als doel om jezelf te presenteren en klanten te werven. Prima! 

Maar hoe zorg je er nou voor dat jouw online bezoekers daadwerkelijk klanten worden? Hoe zorgt je voor lead generation met je website.

Door een relatie met je bezoekers op te bouwen!

Het lead generation probleem


Het is bewezen dat bezoekers van je website binnen drie seconden besluiten of ze blijven of verder gaan. Drie seconden! Vervolgens verlaat 95% van die bezoekers je website weer zonder iets gekocht te hebben. 

Meestal zijn ze namelijk sites aan het vergelijken. Eigenlijk formuleren ze ‘al surfend’ hun probleem. 

Ze zijn namelijk op zoek naar ‘iets’: een vakantiebestemming, een oplossing voor overgewicht, een goedkope schilder of een nieuwe outfit. 

Ze twijfelen nog of ze naar het onbekende Kroatië gaan of toch weer voor Spanje kiezen, of ze gaan sapvasten of een personal trainer nemen, alleen de voorgevel zullen laten doen of het hele huis, een jurkje naar dat feest aantrekken of een kek jasje.  Kortom: ergens in dit proces maken ze een keuze. 

Het is handig om dit proces een beetje te sturen zodat ze weer bij jouw website uitkomen.

Bouw een mailinglist


Hoe doe je dat? Door een relatie op te bouwen met je bezoekers! En dat doe je weer door e-mails te sturen waarin je over jezelf vertelt, over het product dat  je aanbiedt en welk probleem je daarmee oplost.

Daarvoor heb je dus de e-mailadressen van je bezoekers nodig. En hoe krijg je die? 

Door te vragen of je bezoekers die ergens op je website willen invullen. Dat doen ze natuurlijk niet zo maar. Waarom zouden ze? Ze ontvangen al genoeg spam!

Aanbevolen voor jou:

Geef iets weg!


Er moet dus iets tegenover staan.  Daarom bied je een digitaal presentje aan. Je geeft iets weg. Gratis. In ruil voor het e-mailadres. Zo’n weggever is een prachtige promotie van jouw expertise. Je geeft iets waardoor ze meteen ervaren dat jij wellicht kan bieden waar zij naar op zoek zijn. Je geeft dus iets van waarde!


Denk aan:


  • een handige online tool waarmee je tijd bespaart
  • een heldere handleiding hoe je een (gratis) online tool installeert en gebruikt
  • een uitgewerkte (anonieme) case-study
  • een link naar een interessante video/website/song/concert
  • een bijzonder recept
  • een voorbeeldtekst voor een websitepagina/offerte/nieuwsbrief
  • een gratis app
  • 5 oefeningen om… te krijgen/ te behouden/los te laten
  • een kleurplaat (om mindful in te kleuren)
  • een recensie van een boek/ film/ documentaire
  • gratis 30 minuten skype consult
  • 10 tips om… beter/gemakkelijker/ sneller/ goedkoper ...
  • een verslag van een bijeenkomst/lezing/workshop
  • een stappenplan voor het inrichten van kleine ruimtes/kweken van tarwegras
  • top 5 interessante boeken/besparingstips/ energieboosts/ inspiratieplekken
  • een uitnodiging voor een webinar

Zorg voor direct effect


Houd het wel simpel en kort! Geef iets dat binnen 5 minuten gelezen kan worden en snel effect heeft. De ontvanger moet er meteen iets bij ervaren: herkenning, opluchting, interesse, vertrouwen, plezier. Dan is de eerste indruk gemaakt, de nieuwsgierigheid gewekt en de basis van het kennismakingstraject gelegd.

Word zichtbaar


Wees niet bang om te geven! Maak je geen zorgen over de concurrent die zo in je keuken kan kijken. 

Of over het meermaals geven van dezelfde informatie. Dat voorkom je toch niet.  Het doel van het geven is dat je zichtbaar wordt en mensen daadwerkelijk met jouw product of dienst kunt gaan helpen!


Heb je geen idee welk presentje jij zou kunnen geven?
Boek een GRATIS Expert Sessie 
met Ronald Kloots en laat je helpen!

Geschreven door Lizzy de Wilde


vrijdag 11 september 2015

Nieuwe lead generation methode zet online aanpak 180 graden op zijn kop

Klantenscoren.nl Nieuwe lead generation benadering zet online aanpak 180 graden op zijn kop


Wat niet werkt is een mooie website hebben en er vanuit gaan dat mensen vanzelf klant worden. Denk je echt dat iemand die 10 seconden geleden nog nooit van je gehoord heeft je meteen  een opdracht geeft?
  
Waarom zou iemand die voor het eerst op je website komt dat doen?

Het zal best wel eens gebeuren, maar dan is het puur toeval. En dat is niet de beste manier om een business mee te bouwen.

Gelukkig is er een methode die wel werkt!

180 graden draaien


Deze methode vereist alleen een benadering die je online aanpak 180 graden op zijn kop zet...

Wil je echt opvallen en je onderscheiden van de concurrent? Dan is het doel van je website niet om er direct geld mee te verdienen, maar om  een relatie op te bouwen!

Dat is een fundamenteel andere benadering.

Je probeert dus niet direct iets te verkopen. Je vraagt de bezoeker om eerst kennis te maken met de expertise van je bedrijf en vertrouwen te krijgen.

De allerbeste manier om dat te doen, is door een presentje te geven.

Kosteloos geef je een -waardevol- presentje. Dat kan een lijst zijn met tien van je beste tips, een video, een case-study, een mini-cursus, een product uitproberen of een expert consult van 30 minuten.

Hoe werkt het?


Je geeft het presentje in ruil voor de naam en het e-mailadres van je bezoeker. Dit is wat ze permission based marketing noemen.

Ik noem het lead generation.

En het is bewezen dat het werkt

Een paar cijfers:

De harde realiteit is namelijk: 95% van de potentiële klanten  die voor het eerst je website bezoeken, komt nooit in actie. Ze bellen niet, vragen geen offerte aan en vertrekken om nooit meer terug te keren. Dat is dus 5 op elke 100 bezoekers.

Als je echter een presentje geeft, dan stijgt het aantal leads snel met 20% of 40%. Dat is een stijging in het aantal potentiële klanten met 400%-800%.

Een presentje weggeven loont dus. Vaak levert het zelfs zoveel leads op dat koud bellen niet meer nodig is.

Wat heb je nodig?


Een lead generation systeem. Dit is met verschillende e-mailmarketing systemen, zoals Mailchimp Automation, Aweber en ActiveCampaign te bouwen.

In deze blauwdruk staan de 4 stappen om zo’n lead generation systeem zelf te bouwen.

Het lead generation systeem werkt 24 uur per dag, vol automatisch. Je mailinglist groeit non-stop met nieuwe leads en elke lead krijgt aandacht. Met zo’n systeem kom je dus  direct in contact met potentiële klanten. Ze leren je kennen. Het zorgt ervoor dat online bezoekers klanten worden.

Elke bezoeker is geld waard. Zorg ervoor dat je ze niet kwijt raakt!






KOSTELOOS EXPERT SESSIE

Wil je een gesprek over hoe je nooit meer koud hoeft te bellen en moeiteloos leads kunt genereren? Boek dan direct een 30 minuten kosteloos expert sessie met Ronald Kloots.


.


OVER DE AUTEUR
Ronald Kloots oprichter van Klantenscoren.nl helpt MKB bedrijven met het bouwen van hun verkoopmotor. Een systeem eenvoudig in het gebruik en 24/7 aandacht geeft aan nieuwe leads en klanten.









-